我曾经是脑梗患者，在明基医院就诊已有数年。对明基医院医生、护士良好的工作态度和服务热情有很深的感触。2015年，我从一名患者转变成一名志工，从被服务者转变成服务者。
我的太太从2012年就成为明基医院的志工，我也曾经多次接送她上下班。当时对于她为患者热心服务还不以为然，认为太多事。从我当上志工后，我才意识到，良好的服务态度是志工工作的根本，是志工人员的服务基础。
从9月份上岗以来，我认真做好服务工作，为前来咨询的患者及家属做好引导及解释工作，对个别老年患者能陪同前往门诊区，并帮助维持二楼等待区秩序。我想，作为一个志工，为所有来明基医院就诊的患者提供服务，我也从中得到了自己的感悟。患者和家属的感谢，是给我最高的报酬。志工，我是一定要做下去的。
志工：衣志强
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